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In particolar modo, il cliente, con l’invio di un ordine attraverso questo sito, anche nell’ipotesi che questo non venga evaso, autorizza espressamente e senza alcuna riserva, ai sensi dell’articolo 13 del D.Lgs n. 196/2003, la ZENELLI® al trattamento dei propri dati personali, per usi amministrativi e commerciali e accetta le condizioni elencate nell’apposita pagina denominata “Privacy”, pubblicata su questo medesimo sito.
Pertanto, chiunque acceda e/o utilizzi servizi sul Sito espressamente concorda con ZENELLI® che il Sito e le presenti Condizioni, siano regolate dalla legge italiana. La competenza territoriale sarà quella prevista dal Codice del Consumo, ossia il luogo di residenza o di domicilio del consumatore, se ubicati nel territorio italiano.
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ZENELLI® potrà rettificare, o anche semplicemente aggiornare, in tutto o in parte, le presenti Condizioni, ogni qualvolta lo riterrà, a proprio insindacabile giudizio, necessario o anche, semplicemente opportuno, senza darne alcun preavviso. L’utente è in dovere di attenersi ai termini riportati in queste Condizioni, ed è tenuto, altre-sì, a controllare periodicamente questa pagina per verificare eventuali variazioni delle Condizioni, che diventeranno immediatamente vincolanti per l’utente, non appena pubblicate sul Sito.
Istruzioni sul Diritto di recesso, ai sensi del D. Lgs. n. 21/2014, art.49, comma 4.
Lei ha il diritto di recedere dal contratto, senza indicarne le ragioni, entro 8 giorni.
Il periodo di recesso scade dopo 8 giorni dal giorno in cui Lei o un terzo, diverso dal vettore e da Lei designato, acquisisce il possesso fisico dei beni.
Per esercitare il diritto di recesso, Lei è tenuto a informarci (ZENELLI® – Via Don Fior Peruzzi, 26 – 36027 Rosà (VI) – Italia, Tel.: +39 04241958001 – email: info@zenelli.it) della sua decisione di recedere dal presente contratto tramite una dichiarazione esplicita mezzo posta elettronica.
Per rispettare il termine di recesso, è sufficiente che Lei invii la comunicazione relativa all’esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso.
Effetti del Recesso
Se Lei recede dal presente contratto, Le saranno rimborsati tutti i pagamenti che ha effettuato a nostro favore, senza indebito ritardo e in ogni caso non oltre 8 giorni lavorativi dal giorno in cui ZENELLI® è stata informata. Detti rimborsi saranno effettuati utilizzando il metodo di pagamento migliore a nostra disposizione e solo una volta verificata la sua integrità come nuovo.
Il bene dovrà essere spedito a carico del cliente a sua responsabilità al seguente indirizzo: Ommar Srl Via Don Fior Peruzzi, 26 – 36027 Rosà (VI) (Italia) previa comunicazione via email senza indebiti ritardi e in ogni caso entro 8 giorni dalla comunicazione del recesso.
Tempi di Consegna e Disponibilità
La disponibilità dei prodotti si riferisce alla disponibilità effettiva nel momento in cui Lei effettua l’ordine. Tale disponibilità deve comunque essere considerata puramente indicativa perché, per effetto del possibile ordine contemporaneo da parte di più utenti potrebbe essere alterata.
Anche in seguito all’invio dell’e-mail di conferma dell’ordine inviata da ZENELLI®, potrebbero verificarsi casi di indisponibilità parziale o totale della merce. In questa eventualità Lei verrà informato tempestivamente via e-mail.
Dal ricevimento del pagamento la merce è mediamente pronta per la spedizione entro 5 giorni lavorativi esclusi il Sabato, Domenica e Festivi ed eccetto casi di Eventi di Forza Maggiore.
La merce sarà consegnata tramite un servizio di corriere door to door, il quale consegnerà la merce solo a fronte di una firma che confermi la ricezione della stessa.
Nel caso in cui la merce, spedita tramite corriere, non arrivi entro il termine stabilito, il Cliente dovrà contattare ZENELLI® alla mail info@zenelli.it.
Nel caso in cui la merce non sia stata consegnata per impossibilità del Cliente a riceverla, quest’ultimo dovrà per prima cosa contattare il corriere tramite i riferimenti che verranno lasciati dal corriere stesso.
Prezzi
Tutti i prezzi di vendita indicati sul Sito ZENELLI® sono espressi in Euro e uguali per tutti i Paesi del Mondo.
Verso tutto il Mondo, i costi di spedizione sono a carico di ZENELLI® per acquisti maggiori di 250 Euro. Per acquisti inferiori di 250 Euro, ZENELLI® applicherà un costo di spedizione adeguato alla destinazione e visualizzabile direttamente all’acquisto.
Tutti i costi di spedizione a carico di ZENELLI® si intendono DAP (Delivered At Place), fino a destino escluse tasse e dazi del paese di arrivo.
ZENELLI® ha la facoltà di modificare i suoi prezzi in qualsiasi momento, tuttavia la merce sarà fatturata sulla base dei prezzi indicati sul Sito al momento della creazione dell’ordine e indicati nell’email di conferma inviata da ZENELLI®.
In caso di errore informatico, manuale, tecnico, o di qualsiasi altra natura che possa comportare un cambiamento sostanziale, non previsto da ZENELLI®, del prezzo di vendita al pubblico, che lo renda esorbitante o chiaramente irrisorio, l’ordine d’acquisto sarà considerato non valido e annullato e l’importo versato da Lei sarà rimborsato entro 30 giorni a partire dal giorno dell’annullamento.
Garanzia
ZENELLI® garantisce che tutti i prodotti sono conformi allo scopo per il quale sono stati ideati e privi da difetti. Questa garanzia è esclusiva solo all’acquirente iniziale e non copre il prodotto da danneggiamenti o usi impropri, in particolare da:
Il periodo di validità di questa garanzia è definito dalla legislazione vigente nel paese, stato o regione nel quale il prodotto viene venduto. Ad esempio all’interno della UE il periodo di garanzia copre due anni dalla data di vendita dell’acquirente iniziale. In aggiunta alla copertura standard ZENELLI® offre un estensione a 5 anni previa registrazione on-line del prodotto inserendo Serial Number e data di acquisto. Affinché la garanzia sia valida dovrà essere esibita la ricevuta di acquisto e in caso di assistenza il packaging originale.
La presente garanzia non copre i costi della manodopera. Ad eccezione delle nazioni, stati o regioni di acquisto dove le leggi vigenti dispongano diversamente, in nessuna circostanza potranno essere addebitate a ZENELLI® responsabilità per incidenti o danni conseguenti, inclusi, ma non limitatamente a: lesioni personali, danni alla proprietà, danni o perdita di attrezzature, mancati profitti o redditi, costi di noleggio o sostituzione e ogni altra spesa aggiuntiva, anche se ZENELLI® era stata messa al corrente della possibilità di tali danni. Accettando questa estensione della garanzia, accettate che i termini e le condizioni della stessa costituiscano l’intero accordo fra le parti per quanto riguarda l’estensione della nostra responsabilità in qualità di fabbricante nell’ambito delle leggi vigenti nella nazione, stato o regione di vendita del prodotto. In particolare, si escludono altre garanzie espresse o implicite da parte di ZENELLI® come fabbricante nei confronti dell’acquirente.
